En un acto celebrado en el salón de actos de la la Mutua de Accidentes de Canarias (MAC) dentro de sus líneas de RSC, el pasado 3 de febrero, el vicepresidente de AENOR, Carlos Mataix Kubusch, hizo entrega a Leonardo Ruiz del Castillo, Director de Cáritas, del Certificado de Calidad según la Norma UNE en ISO 9001.2008 para el diseño, desarrollo y gestión administrativa de proyectos de inserción laboral, en el transcurso de una velada que contó con la participación de Manuel Rodríguez, Director Gerente de MAC, y de Octavio Calderín, subdirector, quienes felicitaron a Cáritas por la consecución del certificado.
Técnicamente con esta certificación se garantiza que esta Entidad cumple con los requisitos que establece la Norma ISO 9001 y que ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad que apuesta por la mejora continua. Sus ventajas son tres, fundamentalmente: mejora los procesos y elimina los costes —incluidos los directamente monetarios— de la ‘no calidad’; logra una mayor implicación de los profesionales al conseguir el trabajo bien hecho y de forma sostenible y, además, conlleva una mayor convicción en la transmisión del compromiso con la calidad a todos los públicos de una organización. El acto se desarrolló en la sede de la Mutua de Accidente de Canarias y en el mismo también estuvieron presentes el técnico responsable de Calidad en Cáritas y Coordinador de la Acción Social, Javier Gutiérrez, el director y subdirector de la MAC-Manuel Rodríguez y Octavio Calderín, respectivamente, así como Alexis Robles, representante de la empresa Arco Calidad con la que se inició el proceso de preparación hacia la calidad; los equipos de trabajo del Área de Empleo y de Administración de Cáritas Diocesana y medios de comunicación. Leonardo Ruiz del Castillo, durante su intervención comentó “hoy, con este Certificado, no hemos llegado a la meta, al contrario, hoy comienza un camino que nos ha de llevar a alcanzar mayores niveles de compromiso con las personas más desfavorecidas de nuestra sociedad a través de intervenciones más eficaces y eficientes”.